帶寶寶看醫生,必知8重點!
如果醫院像兒童樂園……

這樣一來,相信大部分的寶寶都不會害怕去醫院!

給孩子一個友善的醫療環境」,是近十幾二十年來,醫界一直在努力的目標。

克服「白袍恐懼症」,讓寶寶不怕看醫生

大人有所謂的「白袍恐懼症」,也就是在看見醫生時會心跳加快、血壓上升、該問的問題常緊張到忘記問;小孩也有「白袍恐懼症」,只要看見醫生、護士,甚至才進到醫院或診間,就會哭鬧、抗拒。

那麼如何克服孩子的「白袍恐懼症」呢?醫師建議如下:

1.不要用醫生或看病來恐嚇小孩:

醫界一直致力於「友善醫療」,但在此同時,卻有一些家長的訊息沒有進步,還停留在早時威權式的醫生時代。例如常在診間裡聽到大人威嚇小孩說:「你再不乖,叫醫生給你打針!」「你不聽話,就把你留在醫院,不帶你回家喔!」大人們用這種拐、騙、脅迫的方式,逼小病人就範,這樣會讓孩子從小就怕醫院、討厭醫院,更容易出現「白袍恐懼症」,這樣的大人們實在需要好好反省!

2.平時可以跟孩子玩扮演醫生、護士與病人看病就診的遊戲:

例如買玩具聽診器及玩具注射針筒,讓孩子從遊戲當中了解醫生、護士的工作,進而漸漸去除對醫生、護士的恐懼。

3.分享與閱讀有關看病的繪本:

從故事及圖畫中,讓孩子熟悉看病的過程與目的,下次萬一需要看病時,就會比較有心理準備。

4.挑選適合的醫生:

醫師表示,醫術及醫德當然是最重要的選項,但跟醫生是否有良好的互動,以及醫生是否有靈巧的看病技巧,會讓病童舒服許多。曾俊睿醫師舉例說明,先從寶寶比較不怕的「聽診」開始,至於比較會讓寶寶哭的眼、口、鼻子等檢查,則最後再進行,以溫柔但快速、準確的方式,寶寶比較不會難受;另外,以壓舌板壓舌頭常會讓寶寶想吐而哭鬧,曾俊睿醫師的經驗是將壓舌板放在舌頭中段再帶出,這樣就不會讓病人想吐了!所以這些看病的技巧,家長都可以列為選擇醫生的參考。

看醫生前後,父母應做的8件事

小兒科醫生幫小病患看診時,最怕的就是帶小孩來看診的大人一問三不知!而常見的情況就是,寶寶平常由保母帶,帶來看病的爸媽不清楚寶寶的情況;或是由保母帶寶寶去看病,保母不知道孩子在家的狀況。大人們總想說:「醫生你看嘛,你檢查檢查就知道了嘛!」但其實醫師必須根據家長詳細描述寶寶的症狀,才能做出準確的判斷。然而這常常也是讓家長緊張的地方,因為會擔心不知道如何跟醫師描述寶寶症狀,又深怕有疏漏,醫生問時無法回答。

所以醫師提出以下建議,讓您在帶寶寶看醫生時,能有最好的溝通效果:

◎看診前

1.搞清楚寶寶的症狀:

包括每種症狀的持續時間、容易發生時刻、每天發生次數及嚴重度,例如:嘔吐(腸胃炎跟寶寶跌倒撞到頭的嘔吐表現會不一樣)、腹瀉(要搞清楚是水瀉或糊便、大便顏色)、流鼻涕(白色鼻涕和黃色鼻涕有不一樣的病程)、發燒(感冒跟泌尿道炎、腦膜炎的發燒表現會不一樣)、咳嗽(感冒的咳嗽和過敏的夜咳表現會不一樣)。其他還要注意寶寶的食慾、睡眠、活力與精神狀況,以及家人有沒有同樣症狀等等。基本上,如果寶寶能吃、能睡、活動力還不錯,就沒有大問題。

2.詢問清楚:

如果寶寶是給保母或其他親友帶的,要先收集資訊,問清楚以上的各種症狀及表現,才能清楚告知醫生。

3.把問題寫下來:

如果擔心看診時會忘記以上事項,最好在就診前寫下以上症狀的各種表現,並記下想要問醫生的問題。

◎看診時

4.記得詢問回去後的照顧問題:

包括:藥怎麼吃?飲食怎麼吃和禁忌?其他照顧技巧的學習(例如拍痰、有傷口時的換藥方法等)。

5.問清楚病程及藥物副作用:

例如會發燒多久、尿液會變色、寶寶吃藥後會較嗜睡等等,讓父母心裡有數,才不會白擔心,亂跑醫院!

6.問清楚要小心的情況:

一定要問醫生,當症狀出現哪些變化時,必須立刻回診,以免症狀惡化而不知。

◎看診後

7.要按照醫師的建議用藥及回診:

才能根據疾病進展調藥,千萬不要自行調整用藥劑量與次數,更不要自行停藥,這樣疾病才能獲得最好的控制。

8.善用醫院或診所的諮詢功能:

有時候在療程當中,對寶寶症狀及用藥有疑問,又不想帶著寶寶跑一趟醫院(徒增感染的機會),不妨打電話到診間或護理站詢問一下,以解除疑惑,萬一有不良的狀況出現,醫護人員也會建議您趕快帶寶寶回診。

給父母的5項提醒

誰都不希望家中的小寶貝生病,但一旦不小心生病時,爸媽們總會緊張不已!還好,只要遵循以上事項,再加上注意以下的提醒,就有機會讓寶寶早日痊癒!

1.可先找家庭醫師:

醫師強調,大病看大醫院、小病看小醫院,先找住家附近、自己熟悉又適合的小兒科相關診所定期看診,建立自己的「家庭醫師」,這位醫師會對小朋友的個人狀況很清楚,必要時,他會協助您轉診到大醫院。

2.找適合自己的醫生,跟醫生當好朋友:

每個人有不同的個性與看法,個性急躁的父母,可能會比較喜歡看診及用藥快、狠、準的醫生;個性較慢與較挑剔的父母,可能會比較喜歡看診仔細的醫生。所以找到適合的醫生,醫病雙方像朋友一樣,能溝通,自己也敢問,這是很重要的!

3.把問題寫下來:

生病的是寶寶,但比較緊張的卻是父母,建議寫好問題,看書或上網查詢疾病,比較能與醫師做更好的溝通。

4.不懂就要問:

千萬不要怕問、自以為了解或裝懂,尤其是病程、吃藥方法、照顧注意事項、回診的時間點,萬一搞不清楚,會耽誤病情。

5.爸媽也不要給自己太多壓力:

只要講清楚寶寶的症狀,記好並切實做好照顧事項(怕忘記的話,可以跟醫生要衛教單張),治療的責任就交給醫生囉!

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